Perguntas frequentes - Pedir documentação

É possível solicitar uma Caixa do Arquiteto, uma amostra de teste, ou uma amostra de produção?

Isso pode ser feito online, preenchendo o nosso formulário de solicitação de amostras


O que se pode esperar de uma Caixa do Arquiteto?

Uma Caixa do Arquiteto consiste, de forma padrão, em amostras com acabamento em óleo de cada tipo de madeira e alguns folhetos com projetos, bem como algumas amostras não tratadas de diferentes tipos de produtos em que Plexwood está disponível


Pode ser solicitada uma Caixa do Arquiteto com amostras ou documentação específica?

Isso pode ser feito online, preenchendo o nosso formulário de solicitação de amostras, aí você tem a possibilidade de solicitar amostras específicas ou documentação específica (se estiverem disponíveis estas serão enviadas)


Quais são os custos de uma Caixa do Arquiteto, amostra de teste ou amostra de produção?

Na maioria dos casos, solicitar amostras é gratuito


Estudantes em disciplinas relevantes podem também solicitar uma Caixa do Arquiteto?

Os estudantes também podem fazer uso do mesmo serviço que os profissionais


O que pode ser feito quando as amostras são necessárias com urgência?

É possível enviar pacotes expressos para todo o mundo com custos de envio


Que direitos podem derivar das amostras (de teste) que são enviadas?

As amostras que são enviadas são sempre amostras de referência. A madeira é um produto natural, a estrutura exata, a textura e a combinação de cores podem variar, se necessário, peça uma amostra de produção

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